Dễ dàng quản lý thông tin khách hàng tập trung
Tích hợp Zalo Call ngay trên phần mềm
Gọi điện trao đổi với khách hàng ngay cả khi chưa kết bạn
Giảm rủi ro thất thoát dữ liệu khách hàng
Quản lý tập trung hàng nghìn doanh nghiệp
Dễ dàng khôi phục lại tin nhắn cũ, dữ liệu cũ
Chuyển đổi dữ liệu thông tin khách hàng giữa các tài khoản Zalo
Thống kê số lượng tin nhắn, khách hàng, hiệu suất nhân viên. Dễ dàng đánh giá hiệu quả chăm sóc, tỷ lệ phản hồi
Cho phép tích hợp nhiều Zalo cá nhân vào cùng hệ thống
Theo dõi hội thoại, tin nhắn, khách hàng, nhân viên trong cùng 1 giao diện
Toàn bộ tin nhắn, lịch sử, thông tin khách hàng được lưu trữ tập trung và bảo mật
Phân luồng tin nhắn đến đúng nhân viên, phòng ban tự động
Dễ dàng quản lý thông tin khách hàng tập trung
Quản lý mọi cuộc hội thoại, phân luồng, đánh dấu lưu trữ mọi tin nhắn, file data dữ liệu
Tích hợp Zalo Call ngay trên phần mềm
Gọi điện trao đổi với khách hàng ngay cả khi chưa kết bạn
Tích hợp sâu với Zalo cá nhân . Quản lý trực tiếp hội thoại và danh bạn mà không cần đổi thiết bị.
Zework giúp chúng tôi nhìn rõ toàn bộ hành trình khách hàng trên Zalo - từ tin nhắn đầu tiên đến khi chốt đơn. Mọi thứ rõ ràng, mạch lạc, và cực kỳ hiệu quả.
Trưởng phòng Sales, TechnoVn
"Từ khi dùng ZeWork, đội sales không còn cảnh 'trôi tin nhắn' nữa. Tỷ lệ chốt đơn tăng 30% chỉ trong tháng đầu tiên áp dụng. Thực sự đáng tiền!"
CEO, HomeDecor Hanoi
"Quản lý nhân viên telesale dễ dàng hơn bao giờ hết. Tôi có thể xem báo cáo realtime ngay trên dashboard mà không cần chờ cuối ngày."
Sales Manager, RealEstate Pro
"Tính năng phân bổ hội thoại tự động rất thông minh. Khách hàng cũ quay lại được nối máy ngay với nhân viên cũ, trải nghiệm khách hàng tuyệt vời."
Owner, Beauty Spa 5*
"ZeWork giúp tôi bảo mật dữ liệu khách hàng tuyệt đối. Nhân viên nghỉ việc không lo mất data khách quen vì đã được mã hoá và phân quyền chặt chẽ."
Giám đốc Kinh doanh, EduGroup
"Giao diện trực quan, nhân viên mới vào chỉ cần 15 phút là quen việc. Tính năng gắn tag trạng thái giúp team follow khách hàng cực sát."
Team Leader, Fashion Click
"Thích nhất là tính năng đồng bộ tin nhắn Zalo 2 chiều. Chat trên Zework mượt mà như app gốc, mà lại có thêm đủ loại công cụ CRM đi kèm."
Trưởng phòng Sales, TechnoVn
"Từ khi dùng ZeWork, đội sales không còn cảnh 'trôi tin nhắn' nữa. Tỷ lệ chốt đơn tăng 30% chỉ trong tháng đầu tiên áp dụng. Thực sự đáng tiền!"
CEO, HomeDecor Hanoi
"Quản lý nhân viên telesale dễ dàng hơn bao giờ hết. Tôi có thể xem báo cáo realtime ngay trên dashboard mà không cần chờ cuối ngày."
Sales Manager, RealEstate Pro
"Tính năng phân bổ hội thoại tự động rất thông minh. Khách hàng cũ quay lại được nối máy ngay với nhân viên cũ, trải nghiệm khách hàng tuyệt vời."
Owner, Beauty Spa 5*
"ZeWork giúp tôi bảo mật dữ liệu khách hàng tuyệt đối. Nhân viên nghỉ việc không lo mất data khách quen vì đã được mã hoá và phân quyền chặt chẽ."
Giám đốc Kinh doanh, EduGroup
"Giao diện trực quan, nhân viên mới vào chỉ cần 15 phút là quen việc. Tính năng gắn tag trạng thái giúp team follow khách hàng cực sát."
Team Leader, Fashion Click
"Thích nhất là tính năng đồng bộ tin nhắn Zalo 2 chiều. Chat trên Zework mượt mà như app gốc, mà lại có thêm đủ loại công cụ CRM đi kèm."
Zework cung cấp các gói dịch vụ đa dạng, phục vụ khách hàng nhu cầu mua lẻ hoặc mua theo tháng
Dành cho khách hàng nhu cầu mua theo tháng